2

Tawk.to – Plugin live chat miễn phí đáng dùng cho WordPress

Bạn đang có Website bán hàng trên nền tảng WordPress, cần tư vấn trực tiếp với khách trên Website thay vì dùng email. Thực tế cho thấy rằng, hầu như Website nào bán hàng đều dùng Live Chat. Tính năng Live Chat rất cần thiết cho Website bán hàng, giúp tư vấn trực tiếp với khách hàng, qua đó tăng doanh thu hơn rất nhiều lần khi trả lời qua email. Trong bài viết này, sẽ hướng dẫn thiết lập Live Chat miễn phí cho Website bán hàng.

Tawk.to là gì?

Tawk.to là plugin hỗ trợ tính năng Live Chat cho Website. Với đầy đủ tính năng của một Live Chat, cung cấp khả nói chuyện trực tiếp với khách hàng qua Website. Hơn nữa, Plugin này hoàn toàn miễn phí.​ Không thua kém gì với những plugin Live Chat trả phí khác.

Thiết lập Live Chat Tawk.to

Đầu tiên, bạn vào trang chủ (tại đây). Tiến hành đăng ký tài khoản.​ Sau đó click "SIGN UP FOR FREE"

Plugin live chat tawk.to miễn phí đáng dùng cho wordpress

Tiếp theo, bạn nhập "Site Name" (Tên của Website) và "Site URL"(Địa chỉ Website) và click "Next" để sang bước tiếp theo.

Plugin live chat tawk.to miễn phí đáng dùng cho wordpress

Bước này không có gì quan trọng cả. Chỉ là mời người khác sử dụng dịch vụ thôi. Bạn chỉ cần click "Next" mà không cần quan tâm gì.

Plugin live chat tawk.to miễn phí đáng dùng cho wordpress

Sang bước tiếp theo, bạn copy code trong khung và paste vào trước thẻ </body> trong phần function.php. Nếu bạn không rành về code thì hãy bỏ qua phần này, kẻo xoá lung tung rồi bị lỗi theme thì hơi mệt. Bạn click "Done" thôi, ở phần dưới hướng dẫn dùng plugin Live Chat Tawk.to an toàn hơn.

Plugin live chat tawk.to miễn phí đáng dùng cho wordpress

Bạn tiến hành cài đặt và kích hoạt plugin này. Bằng cách vào "Plugin">>"Add New" và tìm plugin Tawk.to Live Chat.

Plugin live chat tawk.to miễn phí đáng dùng cho wordpress

Sau khi cài đặt và kích hoạt plugin. Bạn vào "Setting">>"Tawk.to". Bạn điền thông tin lúc ban đầu, khi đăng ký tài khoản. Click "Sign in".

Plugin live chat tawk.to miễn phí đáng dùng cho wordpress

Click "Use selected widget". Để sử dụng mẫu Live Chat.

Plugin live chat tawk.to miễn phí đáng dùng cho wordpress

Bạn tiến hành "Save Changes" để bắt đầu sử dụng tính năng của Tawk.to.

Plugin live chat tawk.to miễn phí đáng dùng cho wordpress

Vậy là xong rồi. Bạn vào website và tận hưởng kết quả. Thử những tính năng của plugin này nhé.

Plugin live chat tawk.to miễn phí đáng dùng cho wordpress

Những tin nhắn khách hàng đến Website được hiện ở phần "Messaging". Còn nhiều tính năng khác, bạn có thể tự "mày mò" thêm. Mình chỉ hướng dẫn bấy nhiêu đó thôi. 

Plugin live chat tawk.to miễn phí đáng dùng cho wordpress

Lời kết

Tóm lại, những tính năng mà plugin Live Chat Tawk.to mang lại thì ngoài sự mong đợ cho plugin miễn phí. Plugin Live Chat Tawk.to thích hợp cho Website bán hàng hay Website cá nhân có lượng khách hàng trung bình.

Nếu bạn có kinh phí dư giả và lượng khách hàng tương đối lớn thì có thể dùng những plugin trả phí khác, theo đó tính năng sẽ nhiều hơn và chuyên nghiệp hơn. Trên đây là bài hướng dẫn sử dụng plugin Live Chat Tawk.to miễn phí cho Website.

Như thường lệ, nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào thì đừng ngại comment bên dưới để được giúp đỡ.

Võ Thanh Điền
 

Sống bằng nghề giáo viên. Thích dạy dỗ và đam mê Affiliate Marketing.

Click Here to Leave a Comment Below 2 comments